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Sin la tibia derecha de su pierna, Emmanuel Ofosu Yeboah no solo salió adelante, además ha ayudado a miles de personas con discapacidad.

En Ghana (África), si eres un ciudadano con alguna malformación o discapacidad, significa que no vales, te califican como “ciudadano de segunda” esperando a que seas un mendigo que vive de las calles, pidiendo que alguien se compadezca para darte dinero. Emmanuel Ofosu Yeboah, quizo cambiar las percepciones del mundo, de niño era la personificación de tener dificultades en la vida; sin embargo, no fue ningún obstáculo para salir adelante. Todo inició escribiendo una carta a la “Fundación de Atletas Minusválidos” de los Estados Unidos, la cual, sorprendida con el pedido de Emmanuel, concedieron su deseo, pues no pidió ayuda para él, lo que en realidad anhelaba era una bicicleta para recorrer por completo los diferentes lugares de su país.

Emmanuel nació el 5 de mayo de 1977, en la ciudad de Koforidua, el día de su nacimiento sus padres notaron algo extraño, no tenía una pierna, “estaba corta y retorcida”, dice su abuela Mary. Su padre cobarde lo abandonó al enterarse de la situación, pero su madre hizo hasta lo imposible para que en los hospitales del país intentaran corregir la malformación de su hijo. Al visitar uno de los hospitales, el doctor les responde que: “no se puede hacer nada, ese es el destino por ser discapacitado”, cuenta Emmanuel con la voz quebrantada. No obstante, esto no lo perturbó para que pensara diferente e imaginara en grande, comenzó a brincar y a levantarse, haciendo que su abuela le diera un bastón improvisado.

Su madre lo inscribió a la escuela, donde por primera vez, supo que era la discriminación, sus compañeros no lo dejaban jugar, se burlaban de él y lo hacían menos. Su propósito era ser diferente y no convertirse en uno de los mendigos de la comunidad; sin embargo, mientras estudiaba comenzó a trabajar medio tiempo, lustrando 20 pares de zapatos por día, ganándose US $ 1 equivalente a unos $ 2000 mil pesos. Un día su madre comenzó a enfermarse, llegando al punto de operararla cuatro veces, frenando la posibilidad de continuar trabajando. Aunque él hubiese podido ganar US $ 10 al día mendigando, no quería dañar su dignidad, él percibía la humillación que genera ser discapacitado; por ende, prefirió coger rumbo hacia Accra, capital de Ghana, partió en medio de la noche, caminando 240 kilómetros con el bastón que siempre lo acompañaba.

Al llegar a Accra, no fue fácil encontrar un trabajo, decidió fabricar una caja para lustrar zapatos, con ella ganaba US $ 2 por día “dos es mejor que uno” dice él, enviando cada peso adicional a Koforidua. Pensando en la salud y bienestar de su madre, en la vispera de navidad de 1997 decide visitarla, estando allí su madre fallece, dejandole los mejores consejos. Elige el ciclismo como deporte, uno de sus compañeros cuando estaban en el colegio le enseño a montar en bicicleta, “Eso me mostraba que él no pensaba en hoy, no pensaba en mañana, pensaba en grande” decía el director de la “Fundación de Atletas Minusválidos”. Emmanuel viajó 600 millas a través de Ghana manejando la cicla que le regalaron, con una sola pierna, llamando la atención de todos aquellos que vieron su entrega.

Gracias a su logro y toda la fama que estaba consiguiendo, los directivos de la fundación deciden llevarlo a Estados Unidos, para que haga parte de los 90 kilómetros del triatlón de San Diego, siendo la primera vez que subía a un avión y salía del país. Emmanuel conoció a Jim McLaren, motociclista de 22 años que tuvo un accidente, dejándolo totalmente inconsciente y con lesiones en todo el cuerpo, al despertar se enteró que había perdido la pierna izquierda por debajo de la rodilla. Este accidente devastador no pudo doblegar el espíritu invencible de Jim, convirtiéndose en el mejor atleta amputado del mundo, y sus hazañas lo apodaron “el hombre de acero”.

Emmanuel al conocer su historia y ver que a pesar de los acontecimientos que le ocurrieron a Jim tuvo el poder de salir adelante. Eso fue un ejemplo para que Ofosu tomara la decisión de correr el triatlón pero con la oportunidad de colocarse una prótesis, entendiendo que tenían que amputarle un pedazo de pierna para poder acomodarla.  Entonces conoció otra historia que jamás había escuchado, Rudy un niño de 14 años que nació con malformacion en sus piernas, a la edad de los 5 años decide que las corten, para que en la actualidad se convierta en un excelente deportista, atleta y nadador, enfrentado los desafíos más grandes de la vida. De este modo Emmanuel tomo como ejemplo a estos dos grandes jugadores de la vida, para colocar su prótesis y correr el triatlón.

El esfuerzo de Emmanuel comenzó a ser reconocido en diferentes partes del mundo, pero el decidió volver a Ghana, para ayudar a sus compatriotas que seguían mendigando, empezó una nueva revolución por los derechos de los minusválidos en Ghana, encabezando una acción política exigiendo trabajo, logrando conseguir todo lo pedido. Sus voces fueron escuchadas, y ahora son muy pocas las personas que se ven pidiendo dinero en las calles, con el propósito de que no exista nadie más viviendo esta humillación.

En la actualidad Emmanuel Ofosu Yeboah está casado y tiene cuatro hijos, dirige conferencias en distintos países, donde recauda todo lo que gana para donar sillas de ruedas deportivas, bastones y muletas para todos aquellos que lo necesiten, transformando el pensamiento y cultura de todo aquel que es diferente.

Los animales más cercanos a nosotros son como niños, seres vivos inocentes e indefensos que están a nuestra merced. 

La manera en que tratamos a los animales refleja nuestro nivel de nobleza, nuestra capacidad de sentir compasión y solidaridad con los más débiles. Así como en gran medida se ha vencido al racismo, superar el especismo es un desafío ético en los tiempos actuales. Los animales son nuestros hermanos y primos en la larga historia de la evolución de la vida en la tierra. Somos más parecidos a ellos de lo que creemos, nuestro genoma es en un 99% igual al de los chimpancés, los mamíferos como nosotros y las aves también poseen un sistema nervioso complejo. Como dice el escritor Fernando Vallejo, “Ellos sienten el hambre, la angustia, el miedo y el dolor igual que nosotros. Los animales no son seres insensibles, objetos inanimados, son seres vivos con emociones e inteligencia cuya vida deberíamos respetar”. Además de los grandes logros humanos, nuestro cerebro también ha ocasionado grandes males a la naturaleza y a las otras especies, nuestra inevitable expansión y capacidad de dominio han sometido a los animales que a lo largo de la historia nos han servido como mascotas, fuente de ingresos económicos y alimento.

La evolución de las especies ha sido dolorosa y la violencia era inevitable para sobrevivir, se podría comprender que en tiempos pasados con la ignorancia científica y las necesidades del momento se abusara de los animales, pero en esta época en que podemos acceder con facilidad a la información y tenemos más opciones alimenticias, parece absurdo que sigamos en lo mismo. Explotamos a los animales de muchas maneras, los torturamos y asesinamos no solo para obtener nuestro alimento sino para vestirnos con sus pieles, para entretenernos con ellos en el zoológico o en el circo, incluso los tenemos como mascotas en condiciones no apropiadas.

En esta época en que parece que debemos tomar conciencia en muchos temas o se acerca el fin de la vida como la conocemos, sería un gran paso trascender el especismo, que es la concepción de que solo nos deben importar los seres humanos, nuestra especie, y que las demás no importan y podemos aprovecharnos de ellas y aniquilarlas a conveniencia. Los estudios y las conclusiones en este tema se han enfocado sobre todo en el respeto que se debe tener a la diversidad humana, el no racismo y discriminación, el respeto por la libertad de pensamiento, igualmente por el cuidado del medio ambiente y el planeta.

El de los animales es un tema de bioética, de entender que no hacerlos sufrir sin necesidad, no hacerles el mal solo por satisfacer nuestros caprichos, es algo que nos ennoblece como humanos. El deber de no maltratarlos por diversión o por sus pieles debería ser ya una ley universal, el tema de la alimentación por supuesto es más complejo y está continuamente sujeto a polémicas. Los que están en contra del vegetarianismo y el veganismo argumentan que comer carne demuestra el dominio del hombre sobre la naturaleza, que la carne fue fundamental para nuestro desarrollo cerebral y que sin proteína animal nos descompensamos físicamente. Que el mundo no es un jardín de rosas y ese tipo de prácticas alimenticias eran y son inevitables. Además que toda la especie humana no podría alimentarse si se eliminara la proteína animal. Puede que estos argumentos sean coherentes, sin embargo esta es una cuestión que debe ir más allá de los beneficios que obtenemos como seres humanos, de la preocupación por nosotros mismos, precisamente esto es especismo, darle absoluta prioridad a nuestra conveniencia.

La cuestión con los animales es de grandeza ética, no hacer sufrir sin necesidad al que siente dolor como nosotros es un acto de generosidad, de sensibilidad, de ponernos en la piel de los otros. Un animal fuerte mata a otro por supervivencia, no de manera calculada, sistemática, exagerada, innecesaria, torturándolo una vida entera. Actualmente la mayoría de los seres humanos recordamos con gran indignación el holocausto de la segunda guerra mundial y la violencia racista en general, los seres humanos hemos sometido a los animales en un holocausto que no tiene fin en la manera que los torturan en los mataderos. Algunos documentales que circulan por Internet, entre ellos el popular “Earthlings”, muestran claramente la crueldad que sufren los animales en los procesos industriales de los “mataderos”. 

Las condiciones a las que son sometidos son aberrantes y muestran la peor cara del ser humano. A la vacas las marcan en la cara, les quitan los cuernos sin anestesia, las hacinan en camiones, deben sufrir un proceso de tortura que les genera demasiado estrés y angustia hasta que son colgadas y degolladas mientras siguen vivas. Las vacas que tienen para producir leche en cantidades industriales se les tiene encerradas toda la vida, les inyectan pesticidas y antibióticos para aumentar su producción lo que le genera graves problemas físicos; muchas mueren en el sufrimiento desmedido de esta sobreexplotación. A los terneros no se les deja salir ya que se pueden acostumbrar a tener un mal hábito alimenticio, teniendo el riesgo de que a los cuatro meses pueden llegar a ser degollados. Qué decir del tratamiento que se le da a los cerdos, les quitan la cola, las orejas, los dientes y son castrados sin anestesia, se les hacina en el transporte y en las granjas lo que incluso les genera comportamientos caníbales. A las hembras se les obliga a parir continuamente generándoles serios problemas físicos, igualmente las degollan sin contemplación.

En la industria avícola le quitan los picos a las gallinas para que en el hacinamiento no se hieran a picotazos, a los pollos se les encierra en jaulas de por vida en donde ni siquiera pueden abrir bien las alas. Los pollos y pavos son golpeados hasta morir.  Un dato a tener en cuenta, en Estados unidos actualmente se consume en un día aproximadamente la misma cantidad de pollo que se consumía en un año en 1930. Por la actual demanda de pescados y mariscos, ya se está agotando la vida marítima con el uso de redes que atrapan todo lo que se mueve en el mar; los océanos además están muy contaminados por los desechos industriales, lo que afecta no solo a los peces sino a los seres humanos que se alimentan de ellos.

También está documentado el tema de los métodos tan crueles con los que se matan a las ballenas y a los delfines en el Japón, y algunos otros países, donde incluso violan leyes internacionales sobre pesca, todo para vender carne “exótica”. Hay que tener en cuenta, que según datos de la FAO (Organización de las Naciones Unidas para la Agricultura y la Alimentación) en 2006, la ganadería es una de las actividades que más afecta el medio ambiente por la emisión de CO2, metano, y otros gases que afectan la atmósfera.  Esto debido al excremento de las vacas y al sobre pastoreo. Aproximadamente el 30% de las tierras en el mundo son utilizados para ganadería, esto significa que se ha producido una gran deforestación solo por las necesidades de la industria. Por ende es indispensable cuidar a los animales ya que ellos aportan a nuestro ecosistema.

La arquitectura colombiana desde sus inicios ha representado procesos históricos del país, ejemplo de ello, es el teatro colon de Bogotá, donde su fachada y estilo neoclásico refleja los avances de la arquitectura.

El arte, técnica y estilo son la base para diseñar y construir edificios, monumentos y calles, como creación de la Arquitectura. Así que, por Arquitectura colombiana se entiende: nuestro territorio, la realizada por nuestra gente y la que representa a Colombia maravillando con su atributo en cualquier lugar del mundo; claro está, sin pasar por alto que en la época de la colonización española nuestra arquitectura desarrollo infraestructura en algunos casos bajo su influencia. Las construcciones creadas por tribus indígenas no eran de gran tamaño ni resistentes puesto que los materiales utilizados eran de origen vegetal. De allí los españoles viendo la situación, implementaron sus conocimientos sobre arquitectura usando en principio a los indígenas como trabajadores, pero, más adelante los capacitaron para manejar las materias primas así se generarían edificaciones con mayor facilidad y eficacia.

En el periodo prehispánico se destaca la ciudad perdida o Buritaca, construida sobre una base de terrazas hechas de piedra; donde los Tayronas gracias a su recogimiento, conservaron la estructura arquitectónica de la Sierra Nevada de Santa Marta, uno de los lugares más hermosos de nuestro país. Los rasgos de la arquitectura colonial neogranadina, son característicos de una economía condicionada señalando que la explotación de oro y plata no tuvo tal relevancia como en Perú y Nueva España (México); esto exhibe en las fachadas de las catedrales bogotanas, cartageneras y payaneses una infraestructura algo parca (por limitación de recursos) la cual no se igualaba con sus barrocas en Lima, México o Puebla. Sin embargo, sobresale la combinación arquitectónico propia de la época en la Catedral Basílica Metropolitana Santiago de Tunja, de estilo Gótico Isabelino. De igual manera es digno resaltar de este periodo a Simón Schenherr “arquitecto alemán”, quien construyó iglesias al estilo barroco en Cartagena de Indias y la iglesia La Encarnación en Popayán.

Arquitectura Republicana

Esta tiene que ver con la formación de la nueva republica, partiendo de la expresión dúctil y constructiva con ideales políticos y sociales de la perenne nación. Luego de una época casi implacable y con la intención de modificar la arquitectura española, se toman los parámetros de otras culturas como Inglaterra y Francia, con las que se implementaron nuevos sistemas y técnicas plasmando una imagen diferente de lo que se conocía generalmente en Colombia como arquitectura colonial. En el siglo XX, se inicia la mezcla de estilos ingleses, franceses e italianos dando un desenlace poco esperado porque la estructura se enfocaba más en la fachada que en la infraestructura como tal.

El Arquitecto, fotógrafo e historiador German Téllez, atribuye a Enrique Olaya Herrera (1929) gran parte de la revolución de la arquitectura republicana en nuestro país, poniendo en claridad que Colombia se caracteriza por su estilo colonial, además de un “eclecticismo arquitectónico”. El siglo XX en general significó un gran cambio en el arte de la arquitectura.

La Modernidad

La modernidad cobraba importancia desde los años 30, como parte de una completa edificación para el mundo que con el tiempo transformaría asombrosamente lo que conocíamos como arquitectura tradicional. Nuevas nociones de participación profesional, social, apoyaron el mejoramiento habitacional de la población dejando en claro que la modernidad en sí era claramente sinónimo de progreso. A través de los años, se posiciona una decoración verticalista tomada por nuestros modernos arquitectos para dar otra visión arquitectónica de Colombia, como remplazo de aquellos detalles comúnmente usados. Esto se puede evidenciar en las calles o construcciones de las ciudades comparándolas con las de arquitectura histórica; como por ejemplo, en el centro de Bogotá se pueden apreciar edificios que fueron diseñados y construidos por firmas locales como El Teatro Colombia y El Teatro San Jorge.

La modernidad se caracteriza por su forma asimétrica, curvas y variedad de materiales que utiliza para dar un toque especial a sus fachadas; pero, a pesar de su variedad y libertad de expresión va más allá de un concepto artístico, básicamente busca fusionar los recursos abstractos con la urbanidad consiguiendo un encajamiento arquitectónico que logre transmitir la atmosfera que se proyecta desde un inicio para la ciudad.

El Diseño Urbano

Para la Arquitectura el diseño como tal ya es un desafío, pero trabajar en un espacio que día a día es un transcurrir caótico, proponer algo innovador y pintoresco queda como principal objetivo. El robustecer su estructura para lo que es hoy en día una población en constante crecimiento, es el esfuerzo imaginativo que asume la arquitectura, crear, embellecer. Suplir necesidades de infraestructura es una exigencia, en cuanto a lo que la humanidad y los avances tecnológicos nos permiten.

Las telas imponen un reto, marcando un movimiento sorprendente, estas son trazadas sobre lienzos inteligentes, dando oportunidad a la creación de un nuevo diseño.

El uso de nuevas tecnologías en la producción textil abre un mercado con grandes posibilidades para los fabricantes colombianos. A pesar de la crisis económica mundial, esta industria nacional se mantiene vigente y con proyección al alza a nivel internacional. La moda con el pasar de las décadas, ha evolucionado y seguirá progresando, porque es un reflejo de cómo vive una sociedad, una expresión de sus valores y transformaciones. El uso de pieles y accesorios fueron fundamentales para contribuir a preservar la vida humana desde sus inicios. Es considerada como arte del vestido, permite a los individuos identificarse con grupos sociales evidenciando un posicionamiento de poder. Colombia es reconocido a nivel mundial debido a la exportación de diferentes materias primas de excelente calidad como: algodón, lana, madera, fique, oro, petróleo, carbón, entre otros. En la industria textil se encuentra una de sus grandes fortalezas, y a pesar de los altibajos del mercado mundial en los últimos años, ha logrado reponerse presentado importantes avances.

El progreso tecnológico mundial también ha sido trasladado a la industria textil, el avance de la nanotecnología (elementos modificados a escala nano), ha sido de gran ayuda para el desarrollo de los procesos industriales textiles. No solo ha brindado cualidades sorprendentes a las prendas, sino que hoy en día existen propuestas de grandes marcas como Hugo Boss y Nike que extienden su uso a la confección de prendas con diversas aplicaciones, desde telas capaces de autolimpiarse y eliminar bacterias, hasta prendas que incorporan en sus fibras sensores que permiten monitorear las funciones orgánicas de quien la porta. Gracias a entidades como “Inexmoda” (Instituto para la Exportación y la Moda) se adelantan trabajos en la investigación, conocimiento, el fortalecimiento del diseño y las plataformas comerciales a través de proyectos como Colombiatex y Colombiamoda. Inexmoda realiza frecuentemente conferencias acerca del desarrollo de sus laboratorios textiles y capacita a todo el sector vinculado con la confección y distribución de estos productos. Además, el compromiso de las fábricas nacionales y su preocupación por ofrecer a la demanda internacional productos de alta calidad con diseños novedosos, ha hecho que el país se incorpore significativamente en el mercado mundial de la moda.

¿Qué es una Tela Inteligente?

En el mercado actual se requiere el uso de productos multifuncionales, es decir, artículos que además de cumplir con sus funciones primarias, aporten al consumidor valores agregados. En el caso de los productos textiles, existen materiales que requieren de mayor tecnología en su producción para brindar cualidades adicionales como: elasticidad, filtración de olores y protección de los rayos UV, en la mayoría de los casos de forma simultánea; los textiles con estas características son comúnmente conocidos como Textiles Técnicos o Inteligentes.

Éstas telas, inicialmente son las que tienen procesos industriales tradicionales, pero que dependiendo de las cualidades tecnológicas que se les quieran aportar, son sometidas a métodos especializados para darles características que les permiten ser utilizadas en determinados productos. Estos cambios se pueden dar mientras se elaboran las fibras, en la confección de tejidos y en los acabados. Un deportista según la actividad que desempeñe, necesita un vestuario con tecnología, que le brinde protección en condiciones extremas, manteniendo la temperatura corporal y también facilitando la libertad de movimiento. En el campo de la salud, una enfermera o un médico requieren prendas con tecnología antibacterial, que a su vez impida el paso de fluidos.

Industria textil en Colombia

Colombia encuentra en la producción y confección textil de alta calidad, una alternativa para fomentar su desarrollo económico y social. El trabajo de empresas como Laftech, dedicada a la elaboración de textiles inteligentes para ser usados por otras marcas en la confección de prendas de uso deportivo de alto rendimiento, contribuyen al desarrollo económico del país mediante la exportación de productos que obtienen mayor demanda internacional. La industria nacional textil y el área de la confección, necesitan desarrollar una mentalidad enfocada en la innovación de sus productos y servicios, favoreciendo los procesos creativos y productivos, incorporando profesionales y capacitando al personal para que se fortalezcan las empresas.

Para seguir obteniendo resultados favorables en el campo comercial, es necesario que las universidades contribuyan a este cambio con proyectos de investigación original en el área de la moda y el diseño, igualmente con la capacitación completa de técnicos laborales, tecnólogos y profesionales, garantizando su actualización permanente. Es importante que el gobierno siga apoyando la exportación de productos nacionales y que además amplíe sus esfuerzos para promover a los pequeños empresarios, que con gran esfuerzo abran paso a un mercado tan competitivo.

Los ciudadanos juegan un papel crucial en el desarrollo de la industria nacional ya que finalmente son los que toman la decisión al momento de la compra; si se apoyan nuestras industrias es un punto a favor de la economía del país. La moda como expresión artística también quiere sorprendernos, solo es cuestión de tiempo para que salgan al mercado novedosos y revolucionarios diseños y conceptos; mientras tanto continua su evolución de la mano de la tecnología. Lo que en el pasado llego a parecer inimaginable hoy es una realidad, ropa que ofrece beneficios adicionales a quien la porta, desde fragancias hasta prendas que sirven para cargar la baterias del celular.

 

Los pensamientos son productos elaborados por la mente que pueden estar relacionados al intelecto o abstracciones de la imaginación. Te invitamos a conocer más de sus extraordinarias funciónes.

En nuestro diario vivir, siempre nos preguntamos nosotros como seres humanos ¿de dónde venimos? ¿Qué nos trajo al mundo y qué nos hace ser completamente humanos? La importancia de cada ser en la tierra es fundamental para crear cambios, novedades, descubrimientos, estudios y un sinfín de cosas que hacen que hagamos parte de la sociedad y nos definamos como seres humanos. Cada uno de nosotros tenemos un propósito en la vida, una meta a donde llegar y un sueño que cumplir, eso complementa la razón del porqué estoy aquí y cuál es mi función con el mundo. Siempre se ha sabido que el humano ha tenido la capacidad de poder organizar y razonar sus haceres cotidianos, de comunicarse manteniendo un lenguaje universal que lo haga vivir en armonía llevándolo a vivir en sociedad y en convivencia. También tiene el poder de reflexionar sobre lo que ha sido su vida y proyectarla hacia un futuro, teniendo un gran poder de trasformación ya sea individual o colectivo que lo rodea. Por ejemplo el preguntarse el origen de todas las cosas, qué lo trajo al mundo, cuál es su propósito y demás, son factores que dieron paso al pensamiento filosófico.

René Descartes, uno de los filósofos más reconocidos mundialmente es considerado como el iniciador de la filosofía racionalista moderna por su planteamiento y resolución del problema, al hallar un fundamento del conocimiento que garantice su certeza. Dentro de sus investigaciones realizó el “Discurso del Método” en 1837, donde quería mostrarle al mundo su proyecto de elaborar una doctrina basada en principios nuevos donde presencian todas las enseñanzas filosóficas que el adquirió, menciona temas de la existencia del ser humano, la realización de las matemáticas que no se aplicaban a investigaciones reales de la vida, el inicio de la geometría, entre otros, que nos exponen una idea de la nueva filosofía racionalista y ciencia moderna de la época. Dentro de sus estudios, Descartes nota que ya nada era como su imaginación se lo decía, sino que todo era real, la naturaleza, los animales, las matemáticas y hasta en sí el mismo ser humano, por eso se pudo evidenciar, que el ser humano puede llegar a dudar de todo, pero no puede dudar de sus dudas, y como dudar es pensar, no podemos dudar de qué pensamos.

De aquí surgió que el pensamiento es nuestra primera certidumbre, que nos lleva a la certeza de nuestra existencia: “Pienso, luego existo”. El ser existe al menos como cosa pensante y razonable. La existencia del pensamiento es un concepto claro y distinto, una verdad evidente que sirve como punto de partida para la evolución humana. Dios es el ser perfecto que ha puesto en nuestro pensamiento la idea de perfección, de aquí es que podemos responder todas esas inquietudes de quienes somos, por qué vinimos, a dónde vamos. El método que propuso René, para todas las ciencias y disciplinas, consiste en descomponer los problemas complejos en partes progresivamente más sencillas hasta encontrar sus elementos básicos, que le darán la razón al pensamiento.

Por otro lado, Tomas Willis, Médico inglés profesor en la Universidad de Oxford, estudió en especial el sistema nervioso y dio nombre a diversas estructuras anatómicas. Estableció una clasificación de los nervios craneales, que estuvo en vigor durante más de un siglo describiendo la circulación cerebral. Entre sus principales obras se destaca “La Anatomía del cerebro”, en la que se evidencia que el cerebro es el centro de nuestros movimientos voluntarios y cómo mediante de él pensamos y existimos. El cerebro es el que da todas las órdenes al organismo, alguna de ellas para movernos y otras para tomar razón de nuestros comportamientos y decisiones, todo depende de nuestro pensamiento y el control que tengamos sobre este.

Nosotros los humanos, somos apasionados y entregadas que viven como si no existiera un mañana, nuestro comportamiento es el producto del entorno que nos rodea, aprendido de nuestras experiencias, adquirimos fácil los conocimientos científicos para crear cambios en nuestro planeta y más allá para seguir evolucionando como seres humanos. Primero necesitamos tener un cerebro para llevar a cabo nuestros pensamientos y empezar a actuar, por eso es que el dicho de René es verídico en el trascurso de nuestras actividades cotidianas. Somos el producto de nuestros genes y ambiente, de numerosas interacciones diarias y la búsqueda para entender la esencia de nuestra procedencia, traemos consigo descubrimientos científicos que nos hacen evidenciar que cada día hay ciencia en nuestro vivir al igual que en el ser humano.

Cuando un bebé es traído al mundo, empieza a ver todo lo que lo rodea adquiriendo conocimiento de lo que ve, escucha y siente, la ciencia en sí misma se va produciendo genéticamente llevándonos a un mundo real. Esta es el mayor esfuerzo colectivo que la humanidad ha emprendido desde sus antepasados.

Los parques naturales de Estados Unidos, con sus majestuosos paisajes, muestran un mundo lleno de maravillas.

La madre tierra nos ha sorprendido desde hace miles de años con cada una de sus creaciones, proporcionándole a todo ser viviente condiciones para su subsistencia, pues su riqueza natural siempre ha sido dirigida a los seres vivos. De continente a continente las maravillas naturales son el mejor regalo que jamás nadie ha podido darle al hombre. En esta oportunidad, vale la pena resaltar los estupendos parques naturales de una de las regiones con mayor presencia de personas, Los Estado Unidos; siendo este un país con una economía estable y muy buenas condiciones de vida.

El mundo americano ha sido consiente de la importancia de preservar la vida vegetal y animal, puesto que se hacen ver no solo por su condición de hegemonía internacional sino también por sus bellísimos lugares por visitar. Ejemplo de ello, es el Parque Nacional Olímpico, reconocido por ser uno de los más majestuosos de Norte América. Este cuenta con atracciones naturales tales como picos de nevados, playas y hasta bosques tropicales. Es así, como en algunas zonas de la costa hay presencia de grandes rocas, lo cual da un toque diferencial al sitio, aclarando que debido a su densa vegetación es difícil el acceso al lugar; sin embargo, esta misma condición hace que sea extrema y llamativa su visita, las personas pueden planear acampar, hacer montañismo, caminatas ecológicas o simplemente apreciar la belleza de la creación de la madre tierra.

Por otro lado, en el Parque Nacional de los Glaciares se encuentran selvas vírgenes, junto con montañas escarpadas y llamativos lagos; vale la pena señalar que sus senderos hacen que su visita sea más amena y pacífica, los cantos de las aves, son esa compañía que se desea en momentos de descanso. Además de ser un lugar de magia y adrenalina, las condiciones hacen saber a los visitantes la historia de los indios americanos, su mitología y tradición. Es así, como los guardabosques son los anfitriones al mostrar la majestuosidad del lugar, como su paisaje montañoso, variedad de árboles, aves y vegetación en general.

En Estados Unidos, además de selvas y montañas también existen desiertos naturales, tal como lo demuestra el parque natural Death Valley o Valle de la Muerte, donde se percibe el punto más bajo del nivel del mar, convirtiéndose en uno de los lugares más cálidos no solo de Norteamérica sino también del mundo. La diversidad ambiental en todas las regiones de Estados Unidos ha atraído la mirada de muchas personas, es por eso que este país es uno de los receptores de turistas más grande del mundo. El parque nacional de Grand Teton, ofrece a sus visitantes la visualización de unos de los ecosistemas más preservados hasta ahora, así como la diversidad en flora y fauna, la cual ha existido desde tiempos remotos. La variedad de aves, peces y especies mamíferas hacen del lugar un sitio de armonía con el medio ambiente, los turistas pueden disfrutar de los extraordinarios paisajes, de amaneceres, atardeceres e innumerables secretos que guarda la selva. Además, la zona se presta para la práctica del deporte como el montañismo, caminata y pesca, aclarando que la brisa de la montaña hace de un destino diferente para compartir con amigos o familia.

Así mismo, en Arizona, el Estado localizado al suroeste del país en referencia, se encuentra el Grand Canyon National Park o el Gran Cañón del Colorado, es uno de los parques con mayor importancia del mundo, puesto que sus paisajes son únicos e inigualables; el gran cañón colorado está envuelto de magia y encanto, pues de su territorio agrietado y de color rojizo se escurren quebradas, formándose de este modo laberintos de cañones y fisuras nunca antes vistas. Las mesetas y las torres hechas naturalmente, son parte de la maravillosa creación arquitectónica de la madre tierra. Estar en este lugar, es como estar cogiendo el cielo con las manos, ya que la variedad de tonalidades semejantes, a medida que cambia el ángulo de la posición del sol, van tomando un ceñimiento diferente. Estos paisajes son uno de los más espectaculares del mundo, es por eso que el Gran Cañón Colorado, fue declarado Patrimonio de la Humanidad en 1973 por la UNESCO.

Por otro lado, el Parque Nacional del Lago del Cráter, es característico por poseer un intenso color azul, resaltando a su alrededor la nieve de la montaña, en la mitad de este, hay una isla donde la vegetación es la principal característica. El lago está acompañado por riscos de lava, entre 150 y 610 mts de elevación sobre la superficie del agua, lo cual adorna el paisaje y hace que el visitante se enamore del lugar.

Es la madre tierra la autora de cada detalle y cada maravilla, ella brinda a los seres vivientes todos los recursos para sobrevivir, es por ello, que en uno de los artículos de la declaración universal de los derechos de la madre tierra se señala: “todos los seres humanos son responsables de respetar y vivir en armonía con la madre tierra” propósito que plantea e incentiva a cuidar y preservar este regalo tan grande que nos une.

El miedo es aquel sentimiento que se experimenta en muchos contextos de la vida, no solo lo vive un individuo, lo vivimos todos por la condición de ser humanos. Esta sensación de angustia puede ser superada y manejada. Conoce como muchos famosos de Hollywood han utilizado sus miedos para sacar adelante sus proyectos.

El miedo es una sensación que nos hace valorar más la vida, el temor a dejar de existir está presente en todos los seres humanos. Aunque parezca extraño el miedo es necesario para adaptarnos al entorno y poder vivir mejor. En la antigüedad, el hombre se enfrentaba al miedo cuando decidió salir de las cavernas y enfrentarse con el mundo real, siendo uno de los instantes más importantes para la humanidad; en ese entonces el planeta era un espacio desconocido, precisamente todo lo que rodeaba a la especie representaba un peligro, ese fue el momento cumbre en el que la valentía del hombre hizo posible nuestra evolución hasta el día de hoy. El miedo es una sensación provocada por la presencia de un peligro que puede ser real o imaginario, gracias a esta respuesta natural, el ser humano y muchas especies han logrado reaccionar ante el riesgo y garantizar su supervivencia. Esta sensación se convirtió en una acción benéfica evolutivamente, ya que permitió que el hombre relacionara situaciones de riesgo previniendo nuevos peligros, lo cual ha sido una herramienta fundamental para adaptarse al entorno.

Este sentimiento incómodo y en ocasiones difícil de controlar, puede aparecer debido a una experiencia que ocurrió en el pasado; también puede ser un miedo irreal, que solo está en la mente del individuo; este genera en quien lo padece todo tipo de reacciones, desde parálisis y ataques de ansiedad hasta manifestaciones de violencia. 

Si se analiza el sistema adaptativo de la humanidad, esta sensación aparece como un mecanismo de defensa. Los seres humanos tienen grabado en su ADN todas aquellas experiencias traumáticas del pasado que permitieron a sus antepasados preservar su existencia, esto es simple lógica evolutiva. Los primeros habitantes de la tierra se vieron enfrentados a múltiples situaciones de riesgo, en las que estuvieron obligados a reaccionar y responder con mayor rapidez y eficacia para mantenerse con vida. Cuando una persona siente miedo, el cuerpo sufre una transformación interna sorprendente, el corazón bombea sangre a gran velocidad llevando adrenalina a las células; aumenta la actividad cerebral, los niveles de glucosa y la presión arterial. Las pupilas se dilatan para que entre más luz y se pueda ver mejor, la atención se fija en el objeto amenazante, mientras la sangre fluye a los músculos exteriores principalmente a las piernas. Se experimenta además temblor, taquicardia y sudoración. El cerebro desactiva parcialmente todas aquellas funciones no esenciales, los riñones pierden su sincronización, por eso, es común que algunas personas se orinen involuntariamente. Todo ocurre en cuestión de segundos, es la reacción del organismo para facilitar la respuesta ante situaciones de inseguridad.

Sabiendo esto, es normal que una persona en una situación de extremo peligro sea capaz de mover objetos considerablemente pesados, huir a gran velocidad o soportar altos niveles de dolor. En esos momentos podemos ver al cuerpo y la mente en un estado de excitación extrema mostrando todo su poder. Pero por otro lado, los miedos y fobias pueden llegar a convertirse en un verdadero problema para cientos de personas que los padecen; lo positivo es que existen diferentes tratamientos psicológicos que ayudan a superar los temores y mejorar la calidad de vida. Por ende, la mejor manera de combatir un miedo es naturalizándolo, aceptarlo en el momento del peligro y no dejarlo trascender.

Existe un método terapéutico que a través de la influencia del lenguaje positivo en el cerebro, puede transformar el subconsciente, eliminar miedos y creencias equivocadas para mejorar la autoestima. Como resultado el paciente cambia su conducta de manera asertiva y sin la necesidad de consumir medicamentos. Este tratamiento tiene muchos seguidores a nivel mundial y es conocido como Programación Neurolingüística (PNL).
El miedo nos hace más humanos, ya que en las situaciones de peligro, sentimos angustia desmesurada de que aquello nos lleve a dejar de existir. Esta y otras sensaciones nos recuerdan que estamos vivos y que la naturaleza siempre tiende a prevalecer. 

Estos personajes importantes, decidieron tomar sus miedos y hacer algo favorable con ellos, la mejor manera de convertir un problema en una oportunidad para alcanzar el éxito. Alfred Hitchcock, uno de los cineastas y productores más aclamados de la historia, conocido como “El padre del suspenso”, que llevó a la pantalla gigante joyas del cine como Birds y Psicosis, padecía de un miedo “repugnante” a los huevos. Aun así, los huevos y las aves son elementos que aparecieron estratégicamente en algunas de sus obras.

En su vida manifestaba: “Los huevos me dan miedo, algo más que miedo, me repugnan. Esas cosas blancas, redondas, sin agujeros. “¿Alguna vez han visto algo más asqueroso que la yema rota de un huevo rebosando ese líquido amarillo?”, por estas frases célebres y sus inmensas filmaciones es que lo recordamos con orgullo por la frecuente presentación de los huevos.

Steven Spielberg, famoso director de cine, creador de películas mundialmente reconocidas como E.T el extraterrestre y Tiburón, ha expresado abiertamente que le teme a los insectos y a las alturas, curiosamente estos elementos son característicos en los personajes y hechos de sus historias. “En la vida real, yo nunca podría ser Indiana Jones. Tengo miedo a las alturas, una enorme fobia a las arañas y ya desde antes de la película Tiburón, un gran respeto al mar abierto”.

Por otro lado, Walter Elias Disney (Walt Disney), es una de las muestras más claras de cómo convertir un defecto en una oportunidad, se dice que tenía fobia a los ratones. Este prestigioso productor, director, guionista y animador, pasó a la historia por el personaje de Mickey Mouse, una caricatura precisamente inspirada en este animal.

Estos personajes además de haber creado cosas extraordinarias, han podido superar sus miedos combinándolos con sus pasiones; proceso que sería oportuno aplicar en la actualidad que vive esta sociedad, que cada vez es más temerosa, con casos de sujetos con múltiples miedos, que se aíslan y se encierran en sus hogares por temor a lo que pueda suceder en el exterior. Por eso, debemos intentar superarlos y afrontarlos de la manera adecuada para sentir adrenalina y felicidad.

“Hagas lo que hagas, hazlo tan bien para que vuelvan y además traigan a sus amigos”  Walt Disney.

El servicio al cliente va dirigido directamente desde la corporación u organización, para satisfacer a las partes interesadas, generando la oportunidad de brindar con disposición el servir a otros, pensando en ofrecer siempre lo mejor. Este ha sufrido diversos cambios a lo largo del tiempo, pues en cada época existen diferentes combinaciones culturales y sociales, enfocándose en la comercialización de productos de mercados y hoteles. Esto dio inicio al mismo en el sector alimenticio, de este modo aumentaron la productividad y la calidad, pero de una manera no formal.

El cuidado y calidad de los servicios que se prestaban, no eran en sí una prioridad, dado que no existia una comunicación entre las partes interesadas. En Ginebra, Suiza “La Organización Internacional de Normalización” fue la primera compañía en el mundo en fijar estándares para el servicio al cliente en el año 1946. Se organizó una reunión para promover el servicio al cliente, llamando la atención de paises como: Argentina, Bolivia, Brasil, Chile, Colombia, Costa Rica, Cuba, Ecuador, España, Estados Unidos de América, México, Perú y Uruguay, los cuales hicieron parte del tratado para mejorar la gestión y calidad a la cual se refiere. Esta organización en las décadas de los 80 y 90 implementaron nuevas estrategias de capacitaciones, seminarios, charlas, acompañadas de videos y libros que fortalecieron está área.

Además, se enfocaron en dar una recompensa a los usuarios. Es decir, tú como cliente fiel de un supermercado, compras diariamente todo lo que necesitas para tu hogar, notas que los precios comienzan a subir y tu presupuesto no alcanza, así que decides cambiar de lugar. Al notar esto, el supermercado comienza a premiar a sus clientes con puntos de bonificación por cada compra. Este nuevo método se comenzó a implementar en la década del 2000 pensando en ti como consumidor que no acudas a otro lugar, por el contrario, están demostrando el interés e importancia que tú como cliente te mereces.

Para que las personas sean felices, es necesario manejar diferentes estrategias, sabemos que todos los clientes son diferentes y en ocasiones unos más exigentes que otros. Ejemplo de ello, son los usuarios de las telecomunicaciones, pues tú como empresa prometes los mejores servicios, pero al ser instalados no cumples con la promesa. El cliente puede llegar a ofuscarse y por lo tanto no desea escuchar las excusas del porque sucedió esto, pues el servidor que lo atiende es quien da la cara por la empresa dejando un mal nombre de ella. Por ello, es de suma importancia que tu como compañía siempre dirijas a tus colaboradores a ser sinceros, esto te ayudará a tener usarios felices y satisfechos, recuerda en ocasiones “menos es más”.

La tecnología puso al mundo al alcance de todos los que podían acceder a la misma; por consiguiente, mientras va evolucionando, van cambiando los paradigmas del servicio y por ello, se manejan nuevas maniobras para llamar la atención del cliente, dado que no solo se ofrece presencial, sino además telefónica y virtualmente. Sin embargo, en ocasiones llamar a una compañía puede llegar a ser agotador, si te comunicas por alguna gestión, te dan mil vueltas por todos los departamentos hasta hablar con el indicado. Si quieres retírarte o a hacer una reclamación del servicio que te están brindado, no te escuchan y tratan de convencerte para que te quedes, sin pensar cuanto tiempo llevas en la llamada. En ocasiones no te dan una solución haciendo que tu te aburras y tengas que acercarte personalmente.

Por eso, siempre hay que tener en cuenta que el cliente debe ser escuchado, gracias a esto surgió la frase “El cliente siempre tiene la razón” brindando un servicio amable, cortés y educado, ya sea presencial, telefónica o virtualmente. Cuando un cliente se acerca o comunica con la empresa, espera que lo solicitado por él sea efectuado con rapidez, seguridad, y ante todo que lo que se acuerde se cumpla, pues “un cliente contento es un cliente satisfecho” El servicio al cliente debe ser utilizado a beneficio de la empresa, ya que ambos dependen de cada uno. Por eso, “The Times of Colombia” se preocupa por brindar el mejor servicio, entendemos que el lector es la razón de ser de este periódico.

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